よくある質問
フジガラスカンパニーのサービスにて、よくあるご質問とその回答をまとめました。ご参照ください。
サービスについて
Ｑ：代車は用意してもらえますか？
ご予約いただければ無料でご利用できます。
Ｑ：クレジットカードは使えますか？
ＶＩＳＡ、マスター、ＪＣＢのクレジットカードがご利用いただけます。
Ｑ：カーフィルムの施工時間はどの位かかりますか？
車種によって変わりますが、軽自動車なら半日、普通車は一日位です。
Ｑ：ガラスにひびがあるのですが、修理で直りますか？それとも交換の方がいいでしょうか？
ヒビの大きさや場所によっては交換が必要な場合もありますので一度ご来店の上確認させて頂いたほうが確実です。
「ひび割れの長さが3cm以内、ガラスの端から10cm以上であれば、ウインドウリペアが可能です。 ただし、キズが長い場 合はウインドウリペアで対応ができない場合がございます。まずはご相談ください。」
Ｑ：修理を依頼する前に、見積金額を知りたいのですが可能ですか？
国産車は車検証をご用意の上、車種、初年度登録、車台番号、型式指定番号、類別区分番号をお知らせ下さい。輸入車は１７桁の車台番号をお知らせ下さい。見積は無料です。
フロントガラスのひび割れの修理
Ｑ：フロントガラスが割れました。修理可能ですか？ 廃車ですか？
キズの程度にもよりますが、フロントガラスのキズやひび割れは、ウインドウリペアまたはガラス交換で元の状態に戻すことができますので、廃車の必要はありません。キズを見せていただれば、当社にて対処いたします。
ガラス交換について
Ｑ：フロントガラスの交換を希望していますが、費用を安く済ませることは可能ですか？
フロントガラスには国産品・海外輸入産品のほか、品質や車種などによって料金が異なります。 当社ではご予算に応じて商品をご提案いたしますので、何なりとご相談ください。
ウインドウリペアについて
Ｑ：ウインドウリペアはどの程度のキズを修理することが可能ですか？
ひび割れの長さが3cm以内、ガラスの端から10cm以上であれば、ウインドウリペアが可能です。 ただし、キズが長い場合はウインドウリペアで対応ができない場合がございます。まずはご相談ください。
油膜取りについて
Ｑ：自分で油膜除去剤を塗布したら、ガラスに磨きキズが入りました。キズの修理は可能ですか？
ガラスの表面は非常にデリケートです、爪で引っかかるキズでなければ、ある程度のガラス研磨で修理が可能です。しかし、爪で引っかかるキズは、無理に研磨するとガラスに歪みが発生し、視界性が低下します。キズを拝見したうえで最善策をご提案いたしますので、まずは自動車を拝見させてください。
うろこ取りについて
Ｑ：フロントガラス、リアガラスにできた、頑固なうろこは除去できますか？
ガラスのうろこ取りをすれば、元どおりキレイになります。 ガラス表面に付着した汚染物質（ウォータスポット）を丁寧に研磨したあと、表面保護被膜剤（撥水剤）を塗布し、再度ウォータースポットが付着しないように処理することで、ガラスは新車のような輝きをよみがえらせます。
カラーフィルム施工について
Ｑ：フロントガラス、運転席横、助手席横を除く後部面に、濃いスモークカーフィルムを貼りたいと思っています。見積りを出してもらえますか？
当店は国内優良メーカーのハイグレードフィルムで施工いたします。使用するフィルムの特徴と施工料金について、見積りを提出させていただきます。
そのほかのガラス修理について
Ｑ：旧型のローバーミニに乗ってます。リアウインドウのゴムパッキンが劣化して雨漏りしてます。ゴムパッキンの交換はお願いできますか？
当社では自動車のガラスにまつわるあらゆる修理をうけたまわります。雨漏れのためにリアガラスゴムパッキンの交換もお任せください。
さて、雨漏り修理についておうかがいいたしますが、劣化してゴムがひび割れを起こしていませんか? ゴムが縮んで繋ぎ目（中央付近）が開いていませか？
ローバーミニは、もともとゴムに接着剤が使用されていない車種があります。ゴムが劣化していないようであれば、接着剤のシーリングだけで修理が済むと考えられます。
Ｑ：ヒビを自分でリペアしようと思うのですが、可能ですか？
市販の修理キットで修復を試みる方がおられますが、ご自分で修理をした結果、ひび割れやキズが拡大したり、見栄えが悪くなってお持込される方がいます。ひび割れやキズを発見したら、迷わず専門業者にご相談いただくことをおすすめいたします。
